一、真切地认识团队
（一）什么是团队
1.团队的分类
2.团队的形式
（二）团队建设四阶段
（三）团队的状况
1.低效－不良团队
2.高效－优秀团队
（四）团队状况测试

二、真诚地建设团队
（一）倡导自我修炼
1.选择参与态度
2.克服无谓恐惧
3.不断自我剖析
4.确立自尊自信
5.实施自我激励
（二）改善人际关系
1.营造沟通环境
2.看重意见建议
3.化解人际冲突
4.培植良好氛围
5.争取合作双赢
（三）抬升领导能力
1.认识“领导力”的概念
2.设立方向与勾画愿景
3.引入变化与适应变化
4.统一指导并协调激励
5.发挥领导者的影响力
（四）注重工作方法
1.确立共同目标与价值观念
2.制定具体策略及行动计划
3.明确职责分工和成员角色
4.运用PDSA以求改善循环
5.组织团队学习谋工作创新
（五）形成团队合力

授课时间：2天, 课中视时间长短酌情穿插1个测试和9个游戏；如辨识间谍、头脑风暴、风中劲草、加油站之争、明察秋毫、匪徒枪战、空心方阵、登月险情、逻辑推理等
听课对象：中层以上管理者、领导，尤其适合学历较高的青年干部；
教具：计算机及与其接口的数字投影仪，黑/白板及笔，学员分组就座，每组7-9人等。