一、认识雇员
1.需求理论
2.分层激励
3.类型测试
4.X Y 比较
5.面对失败

二、选好模式
1.三种理论
2.四种行为
3.调整自己
4.动态平衡

三、人本思想
1.适应环境
2.把握未来

四、培植团队
1.善待员工
2.健全制度
3.提高情商
4.学会沟通

五、恪尽职守
1.克服通病
2.尊重上司
3.执行能力
4.看重效果

授课时间：两天；
听课对象：中高层管理人员；
互动授课：课中含两个测试、八个游戏，要请学员七人一组分组就坐；
教具：计算机及与其接口的数字投影仪，黑板/白板、粉笔等。